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首发:~第3章 饰品店学艺
老板搞,员工贱,景天的路注定不会一帆风顺
不过景天怎么会在乎这些,心想只要让我看上一遍,你不开口,过不了多久我也能成为专家
介绍完之后,就指着另一侧的柜台让景天负责,景天也没含糊,迅速进入了角色。
王武的另外一家店也很快开起来了,一家店只需要一个人,王武就让李柳去接另外一家店,等景天熟悉之后就交给景天来打理。
本来就是井水不犯河水,平时李柳还刁难景天,果然是和王武一路货色,现在调走了,自己更能大展拳脚了
在和李柳共同看店的期间,景天一直如饥似渴的学习和实践经商的策略
平时柜台旁边就是凳子,景天站的多,坐的少,虽然累点,但是也能做到事事关心,事事如意,从容应付。
有客户的时候就积极主动打招呼,招揽生意
没客户的时候就在自己这侧的柜台不断移动,记住产品的名称和细节
一次记不住,就多跑几次
和客户打交道,怎么介绍产品?怎么开价?哪些饰品能满足顾客的心里价位?他通通的在心里面打起了草稿,做到心中有数
同时和客户的交流中,更深刻的掌握了饰品的细节和特点,以及客户对于饰品的看法,喜好程度,客户需求等,这也第一次让景天开始站在客户的角度去评价这些饰品
景天掌握了很多饰品细小的知识
比如说店里的银戒指,几块钱一个,纯银的戒指要几十元,后来才了解到,咋这么便宜,原来店里的戒指只是表面上镀了一层银,带不了多久就要氧化变色。
他就像一个微型的计算机,把这些东西都存在了自己的脑袋里。
很快,在王武宣布决定后,两人交接的这一天,很快就在忙忙碌碌中就过去了。
为了顺利的交接,在结束之后,李柳把钱和饰品都跟王武扎了一遍账目。
景天也跟在后面盘了自己这边柜的账面数据,由于他的细心,账实相符,一分不差
这一天下来两人卖了几百块钱,李柳占了大头,颇有得意之色
这几百元,对于景天这些刚出门打工的农村的孩子,一年都看不到这么多钱
再次给景天留下了非常大的震撼,每次盘账都能带给景天心理上的冲击,心想将来自己也要做老板,把这么多钱挣回来,挣到自己兜里。
盘完账面,然后他们准备收拾东西走人。
景天麻利的拿起了扫帚,迅速的把整个地面都收拾了一遍,然后又用抹布把整个柜台抹了一遍。
张正也下班了,赶到了店里,这时已经6点多了天,还没有黑,于是张正带着景天就回到了宿舍。
聊起了今天这一天的经历,张正对他鼓励到,好好干,你肯定可以的。
睡觉前,景天不急不慢的在背包里面掏出了笔记本,今天所看所见所想的东西都用笔记记录下来。
还做了分门别类,
第一部分,服务态度,今日体会:跟顾客打交道。要礼貌。要微笑。
第二部分,一张精致的表格,饰品资料表,这是他最重要的日积月累的素材模版,也是他日后发家的秘籍,这也是景天心中,那个三个月成为专家的法宝。
俗话说,好记性不如烂笔头,每天在店里获得细节知识,反复在脑子里打转,回来后全部转移到笔记本里
表格里面详细的记录了。饰品的名称,价格等,还预留了款式,供应商,产地等项目,只是这些栏暂时是空着的
还有客户评价等字段,这格留的空间最大,也是景天认为最重要的,充分满足客户的所思所想,才能把生意做大
万事提前做准备,有足够的信息冗余才能让自己游刃有余
其中款式,供应商,产地等项目是预留的
有的款式是暂时不熟悉,后面可以补上
供应商就算是机密了,找到供应商才能自由的拿货,这些都被王武牢牢掌握着,连李柳都不知道,景天虽然暂时不知道,但是以后一定要弄清楚的。
同时他把他看到的饰品都画成了画,形成图像化记忆。
他可是个画画的小能手,在那个年代没有手机,没有相机的年代,只能通过他的巧手把这些画出来。
虽然没有那么像,但也非常的逼真了
这些都做完了,景天撑了撑懒腰,准备睡觉了。
站了一天,景天确实也累了,倒在自己的地铺上就呼呼的大睡了起来,养精蓄锐,准备迎接明天的挑战。
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