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首发:~第30章 在细节处降本增效
不合理的成本砍掉了,不影响收入的增长,这样利润增加了,现金流也多了,既可以改善生活,还可以让节约出来钱有更多的玩法,可以钱生钱
于是景天就开始着手排查梳理,店铺在运营时,节约成本在运营细节上的不足、
用了一周的时间,基本上就心里有数了,接下来就是找表哥张正商量,如何执行了
景天并没有直接说出整改措施,而是和表哥开始了谈话
这样表哥的节约成本的意识也能建立起来,后面主动的去发现排查,说不定会有自己发现不了的细节
晚上吃饭的时候,景天随口问了张正一个问题,那些装首饰的包装盒,哪去了?
有时这种看似扯闲篇的沟通方式最有效率,大家都处在深度的放松中
“瓦楞纸板子那些,都随身扔到垃圾桶里去了,也没几个钱,都是几毛钱的小东西”。张正道
景天不急不忙,跟张正算了一笔账。
“蚊子腿上的肉也是肉,扔了实在可惜”
“大的瓦楞纸箱子一两元一个,小的也有几毛钱,虽然价格不高,但是架不住数量多。”
“而且供应商给我们的报价,就是包括包装成本的”
“以手镯为例,我们每月七八千的收入,手镯就占一半,约400件,玉石手镯易碎,商家用瓦楞纸存放的,每二十个在一个纸箱里,平均一天半左右卖一箱,这二十个纸箱收废品是十几元”,
“还有另外一半,项链等包装,一个月下来可以卖30左右,够我们的店铺照明的电的费用了”
“后面每个月都要进更多货。可以把纸箱积攒起来去卖,踩扁了丢在外面的垃圾桶里,会影响大家的观感,让客户产生饰品廉价的联想。”
“有些二手瓦楞纸箱子,还能再用的,还可以收集起来,返还给厂家,来换饰品,比踩扁了当废纸卖给废品厂,价格还高点。”
“想起来了,店铺后面还有一片荒地,正好可以放些杂物”,张正道。
“收集好了,一个星期我们就可以卖一次。一年下来也有三四百,积少成多”
景天这种谈话商量的方式,也激发了表哥的积极性,果然每个月节省了几百块
景天最近还学习了花纸包装技术,顺便也传授给了张正
买了花纸,通过自己裁剪包装技术,提供附加服务。
原先很多人买完饰品,无论是给自己买的,还是给别人买的,由于饰品价值低,往往不提供包装,或者直接带上,或者揣在兜里
要是送人的,为了不显得很随意,如果客户有需要,景天他们就给包一下
就不用额外提供盒子了,也不划算,这样用花纸一包,可以控制成本,又有手工之美,还特别有面。
客户不需要包,就遵从客户的意愿,自己也省事。
把提供附加服务和节约成本结合起来的方法,经过一段时间的测试,效果很不错
不仅节约了成本,还提高了客户满意度
这样新老主顾光顾的也越来越多了。
很多时候,细节决定成败。
在细节之处,挖掘降本增效的潜力
景天节约成本,可不是一味的为了省钱,降低客户服务的质量
而是在想着法提升客户服务的基础上,同样遵循细节上的降本增效原则。
细节决定成败,细节决定成本,细节也影响客户满意度
店铺经营走上了正规,在细节管理上卓有成效,也该再次向外拓展业务了
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