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首发:~第378章 谱挺大,就等你了!
沈白榆听着点头,“嗯,正常,能进店消费的客人都是上层人士,毕竟是少数,我们现阶段只要用心维护好客户,她们自然会在自己的朋友圈替我们宣传,也会给我们带来更多优质顾客。”
“所以,我教你们的话术要记牢了,还有不管做什么,都要站在顾客的角度为出发点。”
孙榆点头,而后为难道,“但是,有些女同志赊账太厉害,我们还不好拒绝,如果客户都养成这种习惯,我们以后怎么经营啊!”
“你说的陈琼枝吧!”沈白榆笑。
“对。”孙榆点头
她知道沈白榆每周都会看海市发过来的账目信息。
魏明勋原本带着张圆和其他人正说笑着,见沈白榆和孙榆说起工作上的事情,便靠了过来。
他现在看到能学习的机会,就特别兴奋。
沈白榆见魏明勋探脑袋过来听,笑了笑,“所以才说,让你们给顾客做项目的时候,当个解语花,多套套她们的情况。”
“我们只有知道顾客的情况,才能对症下药,不得罪她们的同时,招揽更多客人。”
沈白榆分析道,“我找人调查过她丈夫的情况,市建设局主任,一个月110块的工资。而陈琼枝是个虚荣心极强的女人,这点钱不足以她买衣服做美容。”
“国家的建设行业马上要崛起,二哥应该告诉过你们,所以在海市发展地产的机会,需要靠陈琼枝的丈夫牵线搭桥。”
孙榆有些羞愧的点头,她知道陈琼枝的丈夫在建设局,却不知道人家丈夫是主任。
沈白榆在京市,却比她知道的资料更详细,是她自己没有深入工作。
“我以后会把客户的信息排查清楚。”
孙榆之前只当美容行业是美容行业,和二哥之前做建材和土木的事情搭不上边。
沈白榆一说,她才反应过来,沈家的行业通过客户,也能相通。
魏明勋听得认真,问道,“那若是她和我们所有行业都不沾边,这种欠账的人该怎么办?”
“这些都是关系,自然要维护好,如果赊账太多,咱们也要适当提醒,可以不提钱,但也要提我们维护店铺不容易,让她多介绍几个顾客。有些关系看似用不到,等到我们哪一天设计那个行业,就会用到。
当然有的女人不识趣,听不懂咱们的话,来店里摆威风也不用怕,我们的顾客大有来头的人有很多。”
“这些女人里不乏聪明人,她们的丈夫部门不同,利益不同,还要制衡牵扯。”
“目中无人,横行霸道的顾客,也是口无遮拦的人,得罪的肯定不止我们,找到她的敌人,把以往你们掌握的把柄交出去,就可以了。”
沈白榆说完,啜了口茶。
魏明勋听到这里,咂舌,“上个班,怎么还有点情报收集的味啊!”
孙榆已经醍醐灌顶,怼了下魏明勋,“我们这个行业和你们的不一样,接触的都不是一般人,自然需要多留心。”
魏明勋哼哼两声,又言归正转,“说到底就是要对自己的顾客深入了解,对症下药。”
沈白榆赞赏的点头,“说的不错。”
这时,服务员端着菜进了包间。
有人过来打断他们的谈话,“今天聚餐,工作的事情往后稍稍,来来来吃饭!”
三人一笑,这才停下来。
菜刚上齐,瘦猴推门大摇大摆的进来。
一看他那个装大爷的熊样,魏明勋嗖的就把筷子砸了过去。
“谱挺大,就等你了!”
瘦猴一个闪身接住筷子,就地落座。
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