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首发：~第60章 客户是上帝
明眼人都看得出来，张欣完全哄不了小男孩，但同事没有一个上去帮忙。
如果说某些老人是马路土匪，完全无视红绿灯，那么这类小孩就是商场小霸王。
这样的烫手山芋，谁也不想过去碰。
很多人都注意到了男孩的吵闹，朝孩子父母投去不满的眼神。
“我不要玩具，我就要去玩游戏，我就要玩！”
小男孩发飙了，手在桌上一挥。
哗啦——
碟子、筷子全部落地，连带捞锅的铁勺也被打翻。
滚烫的汤汁，直接溅到了蹲在孩子跟前的张欣的胸口，以及孩子母亲的腿上。
“啊——”
张欣烫的连忙拍打胸口，孩子的母亲烫跳了起来。
孩子的父亲这才放下手机询问怎么回事。
还没等张欣和其他同事开口，小男孩先哭了。
罗宇也是恍然。
搞了半天，张欣胸口的疤是这么来的！
这时，其他同事过来解围，一边道歉一边说是孩子发脾气弄的。
但孩子母亲不乐意了，指着张欣怒骂起来。
“她不弄我儿子，我儿子会发脾气吗？”
“你们是同事，你们当然帮她了！”
“我儿子平时乖得很，刚才就在那好好的，她非要过来骚扰我儿子。”
“我来你们店里吃饭，你们服务也太差了，看我腿烫的，赔钱！”
“今天不赔，你们生意都别做了！”
她力战群英，颠倒黑白，骂骂咧咧，骂到最后满嘴脏话。
孩子父亲也加入阵营，要求赔钱，要张欣负责。
其他食客看不过去，帮张欣说话，结果被男孩母亲问候祖宗十八代。
骂不过，躲得过。
说好话的人渐渐少了。
都是同事，知道服务的难处。
张欣被同事拉到身后，以防被男孩父亲打。
就在罗宇起身准备解决的时候，大堂经理来了。
“怎么回事？”
工作人员还没解释，男孩母亲就吧啦吧啦的说了一堆。
说她孩子多乖，都是张欣弄得她孩子发脾气，还烫伤了人。
还说要发到网上，让大家都见识这家店的服务有多差。
“经理，不是这样的，我看他一直过道跑，万一撞着人就麻烦了，我就……”
啪——
没等张欣解释完，大堂经理直接一个耳光打了过去。
“张欣，我不管你有什么理由，立刻给客户道歉！”
大堂经理言辞拒绝，目光很是狠厉。
男孩父母冷哼一声，像是自己真是受害者一般的翻着白眼。
几个同事见大堂经理都这么说了，一个个也都不不吱声了。
“经理，我……我有什么错？”
当张欣捂着脸，很是伤心的询问对错时，大堂经理却在考虑另一件事。
如果事情真闹大了，自己的位置能不能保得住还是个问题。
就算保住了，也得被店长训斥。
所以，从底层过来的他，非常明白，必须大事化小，小事化了。
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