第71章 如影随形(2/2)

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芹康则在技术上做出了调整，他改进了网站的界面设计，使之更加友好和易用。

他还增加了一些智能算法，可以根据客户的需求，推荐最适合他们的保险套餐。

经过一段时间的努力，他们的宠物保险项目开始逐渐受到了人们的关注。

每天都有越来越多的访问量，也有越来越多的人开始购买保险。

孙俊和芹康每天都忙的不亦乐乎，他们一边要处理客户的咨询和购买请求，

一边还要不断改进自己的产品和服务。虽然很辛苦，但他们都感到非常满足和有成就感。

某天，孙俊正在办公室里处理一些文件，突然接到一个电话。电话那头是一个兴奋的声音。

“孙俊，你们那个宠物保险真是太好了！我的狗狗前几天生病了，

因为买了你们的保险，所以我没有花一分钱就治好了它的病。你们真的是做了件大好事！”

孙俊听了，心里感到一阵暖流。他知道，他们的努力没有白费，他们的宠物保险真的帮助到了需要帮助的人。

“谢谢你的夸奖，我们还会继续努力，提供更好的服务。”孙俊笑着说道。

挂断电话后，孙俊看向窗外，眼中闪烁着坚定的光芒。

他知道，他们的宠物保险只是开始，他们还有更长的路要走，更多的挑战要面对。

但他们并不害怕，因为他们相信，只要有信念，有毅力，就一定能够实现自己的梦想。

他们的宠物保险，将会成为宠物主人最可靠的朋友，为他们的宠物带来健康和幸福的未来。

孙俊和芹康的宠物保险项目逐渐步入正轨，每天都有新的客户加入，

他们的努力得到了肯定。然而，就在这时，一个意外的挑战突然降临。

一个周末的下午，芹康正在家中修改网站代码，突然接到一个陌生电话。

电话那头是一个焦急的声音：“您好，我是宠物医院的一名工作人员，

我们这里有一位购买了你们保险的客户，他的宠物遇到了紧急情况，

需要立即进行手术。但是，他们在理赔过程中遇到了问题，无法及时得到赔偿。这种情况该怎么办？”

芹康听后，心头一紧。他知道，如果不能解决这个问题，

可能会让客户对他们的保险产生质疑，甚至影响到整个项目的声誉。

他立即向孙俊通报了情况，两人决定马上行动。

他们赶到宠物医院，见到了那位焦急的客户和他的宠物。

经过了解，原来是因为理赔流程中一处细节问题，导致赔偿程序受阻。

孙俊和芹康立刻着手解决问题，他们一边安抚客户，一边与医院沟通，确保宠物能得到及时治疗。

经过一番努力，他们终于解决了理赔问题，客户的宠物也顺利完成了手术。

孙俊看着客户脸上露出感激的笑容，心中充满了成就感。

他知道，他们的宠物保险不仅仅是一份生意，更是一份责任。

回到办公室，孙俊和芹康决定对理赔流程进行全面的审查和改进。

他们希望通过这次事件，能让自己的保险产品更加完善，为客户提供更好的服务。