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首发:~第16章 持续发力
这种小的客户还是新客户,都是自己来拿的,不过这种小事也给了销售员的自主决策权。
为了给客户留下一个好的印象。通过送出第一单,来表示一下诚意。
景天随即跟小老板表示自己会送第一批货,他回去等着就行了,自己随后就到
小老板也乐的轻松,就独自回去了
其实前一天,景天就把货都按照发货单备好了,还仔细的清点了一遍
在小老板走后,景天紧跟着就出发了,就把货给送了过去,1000元的货,100件手镯,放在送货箱子里,自行车就轻松的带过去了。
到了饰品店,把货物都交接了一遍,小老板清点之后没问题,先是签收了景天带来的销售出库单,一式两份,景天一份要带回工厂,店主一份要做留存
同时把剩余的尾款,支付给了景天,景天认真的看了一遍就收起来了,然后递出财务给开的收据让老板签字,最后都要带回工厂,
后面工厂财务收到钱,还要给景天再开一个收据,证明景天把钱交给了财务,如果收到假钱,由销售员负责,这样也可以防止销售员收钱的情况
这种财务规定并不是十分的严谨
客户到工厂提货,到财务交钱,财务验证钱的真伪,然后开具收据,客户拿到收据再到仓库区提货,这才是最正规的流程
但这是最理想的情况,现在是野蛮生长的时代,银行转账体现还要手续费,有时候金额也不大,难免会有现场收钱的情况
为了最大程度规避这种情况,公司规定,大额2000元以上的,必须到工厂交钱或者汇款到公司对公账户
金额较小的,允许销售人员收钱,但是销售人员将收据带回时,出纳需再给销售人员开具收据,一式两份,双方签字,完成财务链条上的闭环
接下来三个月之内,景天又谈成了十来单,这也获得了老板的重视。
随着经济的发展,开店的越来越多。除了维持老客户,不断地开拓新客户就是重中之重。
景天真的是赶上了好时间
张姐那边重点是在维持着老客户,新客户那边也有突破,毕竟人的经历是有限的,随着景天这边表现越来越好
开拓新客户的这个任务除了其他的销售员在做,更多的交给了景天,也给了更多的自由裁量权
除了指定需要开发的哪几家新的客户,更主要的,是自己去找,去开发,不依赖于工厂提供的信息
这也是景天乐意看到的,一旦完全依赖工厂提供的信息,自己最终也会受到牵制。
工厂提供的信息对自己有帮助,也代表受到牵制
自己找信息除了不受工厂的牵制,扩展更多的客户,其实对于工厂也有好处。
景天后面开发,找到新的客户,就是迈开双腿,走街串巷去发现那些新开的店铺。
这一找还真发现不少新开的店铺,基本上都是比较偏僻的
好的地方很多都被他人开发掉了,景天就是要剑走偏锋。
不过开发的难度也上来了,景天发现,这些老板都有个共同特点,就是资金不充裕
资金充裕谁不想想着开在繁华的地带,开店最重要得到就是地段和客流量,开在偏僻的地方就是没钱
这些老板基本上和第一单的老板一样,就是打工出身,辛辛苦苦积累的资金,恨不得一分钱掰成两半花
面对他们的特点,景天对付这些客户的策略,就是量身制定价格,还不能让他们信息互通
面对不同的客户的特点,要制定不同的价格,只要在低价之上
成交的价格还要经过几次讨价还价,最终景天的这些客户拿到的价格是不同的,大差不差,最多上下几毛钱,这些都是正常的现象
要是让这些对价格极度敏感的客户知道,岂不是要吵翻天
景天不让他们的信息相通,就让自己占据了极大的主动权
这也是景天体会到的另外一个,销售管理原则
“就是在任何的商业机构中,客户的信息,客户的地址,这些都是最重要的商业机密,是不允许被不相关的人集体收集的“
”一旦客户知道其他客户的联系方式,那就能互通,了解商品的价格,就会集体向工厂施压,那就麻烦了。
”
在开拓这些客户的过程中,虽然有些波折,但是地点偏僻,竞争也少,没花多少时间,就都被景天拿下了
景天这段时间,虽然拿下了十几家新客户,不过每拿下一家客户,景天依然提供首次送货服务,享受着开发客户,稳定客户的乐趣
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